Política de privacidad

Política de Privacidad

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley así lo exige o si incumples nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecer y vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, bases de datos y la infraestructura general de Shopify. Toda la información se almacena en servidores seguros protegidos por firewall.

Pagos

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacenará la información necesaria de tu tarjeta de crédito de forma cifrada mediante el estándar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Los datos de tu transacción solo se conservarán durante el tiempo necesario para completar la compra y posteriormente serán eliminados.

Todas las pasarelas de pago utilizadas cumplen con los estándares de seguridad establecidos por PCI-DSS para garantizar el tratamiento seguro de la información financiera.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

Los proveedores de servicios externos utilizados por EfranShop únicamente recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para prestar los servicios que nos ofrecen.

Sin embargo, algunos proveedores, como las pasarelas de pago y procesadores de transacciones, poseen sus propias políticas de privacidad respecto al tratamiento de la información que debemos suministrarles para procesar tus compras.

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos proveedores para conocer cómo manejan tu información personal.

Ten presente que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la tuya o a la nuestra. En consecuencia, tu información podría estar sujeta a la legislación vigente del país donde se encuentre dicho proveedor.

Una vez abandones nuestro sitio web o seas redirigido a un sitio o aplicación de terceros, dejarás de estar sujeto a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos de Servicio.

Enlaces

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos. EfranShop no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios y recomienda revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, implementamos medidas de seguridad razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, divulgaciones, alteraciones o destrucción de la información.

Cuando proporcionas información de tu tarjeta de crédito, esta se transmite mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacena utilizando cifrado AES-256.

Aunque ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, cumplimos con los requisitos de PCI-DSS y aplicamos medidas adicionales reconocidas por la industria para proteger tus datos.

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y permitir el correcto funcionamiento de la tienda.

Estas cookies pueden utilizarse para:

  • Mantener activa tu sesión.

  • Recordar los productos agregados al carrito.

  • Analizar estadísticas de navegación.

  • Mejorar el rendimiento del sitio.

  • Recordar preferencias del usuario.

Puedes configurar tu navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies cuando lo desees.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio web, declaras que tienes la mayoría de edad conforme a la legislación aplicable en tu lugar de residencia o que cuentas con la autorización correspondiente para permitir que menores bajo tu responsabilidad utilicen este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

EfranShop se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Si se realizan cambios importantes, estos serán publicados en esta misma página para mantenerte informado sobre qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias podría divulgarse.

En caso de que EfranShop sea adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podrá ser transferida a los nuevos propietarios con el fin de continuar prestando nuestros servicios.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, actualizar, modificar o eliminar la información personal que tenemos sobre ti, presentar una queja o solicitar información adicional, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico:
efranshop.support@gmail.com

Tienda:
EfranShop

POLÍTICA DE SMS

Valoramos tu privacidad y la información que decides compartir al aceptar recibir comunicaciones por SMS.

Utilizamos esta información para enviarte:

  • Confirmaciones de pedidos.

  • Actualizaciones sobre el estado de tus compras.

  • Recordatorios de carrito abandonado.

  • Promociones y ofertas especiales.

  • Solicitudes de opinión sobre tu experiencia de compra.

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